מדיניות פרטיות

ב-Bunny Agency LLC (להלן: "Bunny Agency", "אנחנו", "שלנו" או "החברה") אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שלכם כאשר אתם מבקרים באתר שלנו bunny-agency.com (להלן: "האתר") או משתמשים בשירותינו.

מדיניות זו חלה על כל המשתמשים באתר, כולל יוצרות תוכן פוטנציאליות המגישות מועמדות, לקוחות קיימים וכל מבקר אחר. השימוש באתר ובשירותינו מהווה הסכמה לאיסוף ולשימוש במידע כמתואר במדיניות זו.

1. מיהו בעל השליטה במידע

בעל השליטה במידע האישי שלכם הוא:

Bunny Agency LLC
1309 Coffeen Avenue STE 1200
Sheridan, Wyoming, 82801
United States
דוא"ל: contact@bunny-agency.com

2. אילו נתונים אנו אוספים

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

2.1 מידע שאתם מספקים לנו ישירות

• שם מלא
• כתובת דוא"ל
• שם משתמש באינסטגרם (Instagram handle)
• מידע על פלטפורמות תוכן קיימות (כולל OnlyFans)
• כל מידע נוסף שתבחרו לשתף בטופס ההרשמה או בתקשורת עמנו

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

• כתובת IP
• סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
• דפי האתר שבהם ביקרתם ומשך הביקור
• אתר המפנה (Referring URL)
• מזהי קוקיז ונתוני מעקב
• מידע על המכשיר שלכם (סוג מכשיר, רזולוציית מסך)
• נתוני אנליטיקס ודפוסי שימוש באתר

3. כיצד אנו אוספים את המידע

המידע נאסף באמצעות האמצעים הבאים:

• טפסי HubSpot — כאשר אתם ממלאים טופס הרשמה או יצירת קשר באתר, המידע מועבר ונשמר במערכת HubSpot CRM שלנו.
• קוקיז (Cookies) — אנו משתמשים בקוקיז הכרחיים, אנליטיים ושיווקיים. למידע מלא, עיינו במדיניות הקוקיז שלנו.
• Google Analytics — לניתוח תעבורה ודפוסי שימוש באתר.
• Vercel Analytics — לניתוח ביצועי האתר ומדדי מהירות.
• תקשורת ישירה — כאשר אתם פונים אלינו בדוא"ל או באמצעי תקשורת אחרים.

4. מטרות איסוף המידע

אנו משתמשים במידע שלכם למטרות הבאות:

• ניהול לידים ומועמדויות — עיבוד טפסי הרשמה, הערכת מועמדויות של יוצרות תוכן חדשות והתאמת השירותים שלנו.
• תקשורת — יצירת קשר בנוגע למועמדות, עדכונים על שירותים, ומענה לפניות.
• אספקת שירותים — ניהול חשבונות OnlyFans, שיווק, ניהול צ'אט ושירותי הגנת DMCA עבור יוצרות תוכן שהצטרפו אלינו.
• שיפור האתר — ניתוח דפוסי שימוש לשיפור חוויית המשתמש, ביצועי האתר והתוכן.
• עמידה בדרישות חוק — מילוי חובות משפטיות, רגולטוריות ומיסויית.
• אבטחת מידע — הגנה מפני הונאה, שימוש לרעה וגישה בלתי מורשית.

5. הבסיס החוקי לעיבוד המידע (GDPR)

בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) של האיחוד האירופי, אנו מעבדים את המידע שלכם על בסיס:

• הסכמה — כאשר אתם מסכימים באופן מפורש לאיסוף ועיבוד המידע שלכם (למשל, בעת מילוי טופס הרשמה או הסכמה לקוקיז).
• ביצוע חוזה — כאשר עיבוד המידע נדרש לצורך מתן השירותים שהתבקשו על ידכם.
• אינטרס לגיטימי — לשיפור השירותים, אבטחת האתר ושיווק ישיר לבסיס הלקוחות הקיים שלנו.
• חובה חוקית — כאשר אנו מחויבים לעבד מידע על פי חוק.

6. מעבדי מידע צד שלישי

אנו משתפים את המידע שלכם עם מעבדי צד שלישי הבאים, אך ורק למטרות המתוארות במדיניות זו:

• HubSpot, Inc. — ניהול טפסים, CRM וניהול לידים. HubSpot מעבד מידע אישי שנמסר בטפסים (שם, דוא"ל, אינסטגרם) ומאחסן אותו בשרתיו. HubSpot עומד בתקנות GDPR ומחזיק בהסכמי עיבוד נתונים מתאימים.
• Vercel, Inc. — אירוח האתר ואנליטיקס. Vercel מעבד נתוני ביקורים, כתובות IP ומדדי ביצועים של האתר. Vercel עומד בתקנות GDPR.
• Google LLC (Google Analytics) — ניתוח תעבורה ודפוסי שימוש באתר. Google Analytics אוסף מידע אנונימי על ביקורים, מקורות תעבורה ודפדוף באתר. ניתן לבטל את האיסוף באמצעות תוסף הדפדפן של Google Analytics Opt-out.

אנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלכם לצדדים שלישיים למטרות שיווק שלהם.

7. תקופות שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלכם לפרקי הזמן הבאים:

• נתוני מועמדות (לידים) — עד 24 חודשים מרגע ההגשה, או עד שתבקשו מחיקה, המוקדם מביניהם.
• נתוני לקוחות פעילים — למשך תקופת ההתקשרות ועד 36 חודשים לאחר סיומה, לצורך עמידה בדרישות חוק וחשבונאות.
• נתוני אנליטיקס — עד 26 חודשים (בהתאם להגדרות Google Analytics).
• נתוני קוקיז — בהתאם לסוג הקוקי, בין שעות בודדות ועד 24 חודשים. פרטים מלאים במדיניות הקוקיז.
• תכתובות ותקשורת — עד 36 חודשים מהתקשורת האחרונה.

לאחר תום תקופת השמירה, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה מלאה.

8. זכויותיכם תחת GDPR

אם אתם תושבי האיחוד האירופי או האזור הכלכלי האירופי (EEA), עומדות לכם הזכויות הבאות:

• זכות גישה (Right of Access) — הזכות לקבל עותק מהמידע האישי שלכם שאנו מחזיקים, ולדעת כיצד הוא מעובד.
• זכות לתיקון (Right to Rectification) — הזכות לבקש תיקון של מידע אישי שגוי או לא מדויק.
• זכות למחיקה (Right to Erasure) — הזכות לבקש מחיקת המידע האישי שלכם ("הזכות להישכח"), בכפוף לחובות משפטיות המחייבות אותנו לשמור מידע מסוים.
• זכות לניידות מידע (Right to Data Portability) — הזכות לקבל את המידע שלכם בפורמט מובנה, נפוץ וקריא-מכונה, ולהעבירו לבעל שליטה אחר.
• זכות להתנגדות (Right to Object) — הזכות להתנגד לעיבוד המידע שלכם, במיוחד לצורכי שיווק ישיר.
• זכות להגבלת עיבוד (Right to Restriction) — הזכות לבקש הגבלה על עיבוד המידע שלכם בנסיבות מסוימות.
• זכות לחזור בהסכמה — הזכות לבטל הסכמה שניתנה בעבר בכל עת, מבלי שהדבר ישפיע על חוקיות העיבוד שנעשה לפני הביטול.

לצורך מימוש זכויותיכם, אנא פנו אלינו בדוא"ל לכתובת contact@bunny-agency.com. אנו נשיב לבקשתכם תוך 30 יום. במידה ואתם סבורים שזכויותיכם נפגעו, עומדת לכם הזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח על הגנת מידע במדינתכם.

9. זכויותיכם תחת CCPA

אם אתם תושבי מדינת קליפורניה, ארצות הברית, עומדות לכם הזכויות הבאות בהתאם לחוק הפרטיות של קליפורניה (California Consumer Privacy Act — CCPA):

• הזכות לדעת (Right to Know) — הזכות לבקש מאיתנו לחשוף אילו קטגוריות ופריטים ספציפיים של מידע אישי אספנו, את מקורות המידע, את מטרת האיסוף ואת הצדדים השלישיים שעמם שיתפנו מידע.
• הזכות למחיקה (Right to Delete) — הזכות לבקש מחיקת המידע האישי שלכם שאספנו, בכפוף לחריגים מסוימים הקבועים בחוק.
• הזכות לסרב למכירת מידע (Right to Opt-Out) — הזכות לדרוש מאיתנו שלא למכור את המידע האישי שלכם. נציין כי Bunny Agency אינה מוכרת מידע אישי כהגדרת המונח ב-CCPA.
• הזכות לאי-אפליה (Right to Non-Discrimination) — לא נפלה כנגדכם בגין מימוש זכויותיכם תחת CCPA.

לצורך מימוש זכויותיכם תחת CCPA, פנו אלינו בדוא"ל לכתובת contact@bunny-agency.com. אנו נאמת את זהותכם ונשיב לבקשתכם תוך 45 יום כנדרש בחוק.

10. קוקיז (Cookies)

האתר שלנו משתמש בקוקיז לצורך תפקוד תקין, ניתוח ושיווק. הקוקיז מתחלקים לקטגוריות הבאות:

• קוקיז הכרחיים (Necessary Cookies) — נדרשים לתפקוד הבסיסי של האתר, כגון ניהול סשנים ואבטחה. לא ניתן לבטלם.
• קוקיז אנליטיים (Analytical Cookies) — משמשים לניתוח דפוסי שימוש באתר באמצעות Google Analytics ו-Vercel Analytics.
• קוקיז שיווקיים (Marketing Cookies) — משמשים למעקב שיווקי באמצעות HubSpot, לצורך שיפור חוויית המשתמש והתאמת תוכן.

למידע מלא על הקוקיז שבהם אנו משתמשים, כולל הנחיות לניהולם ומחיקתם, עיינו במדיניות הקוקיז המלאה שלנו.

11. פרטיות קטינים

השירותים שלנו מיועדים אך ורק לאנשים מעל גיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו שאספנו מידע של קטין, נמחק אותו באופן מיידי. אם הנכם הורים או אפוטרופוסים וגיליתם שילדכם סיפק לנו מידע אישי, אנא צרו קשר עמנו בדוא"ל contact@bunny-agency.com ונפעל למחוק את המידע מיד.

12. העברת מידע בינלאומית

Bunny Agency פועלת מארצות הברית, ומעבדי המידע שלנו ממוקמים במדינות שונות ברחבי העולם. המידע שלכם עשוי להיות מועבר ומעובד מחוץ למדינת מגוריכם, כולל במדינות שרמת הגנת הפרטיות בהן עשויה להיות שונה מזו שבמדינתכם.

כאשר אנו מעבירים מידע אישי מהאיחוד האירופי או מהאזור הכלכלי האירופי, אנו מבטיחים שקיימות אמצעי הגנה מתאימים, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים (Standard Contractual Clauses — SCCs) שאושרו על ידי הנציבות האירופית, או מנגנונים חוקיים אחרים המבטיחים רמת הגנה נאותה.

13. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים להגנת המידע האישי שלכם מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. אמצעים אלה כוללים הצפנת SSL/TLS, בקרות גישה, ניטור אבטחה שוטף ובחירת ספקים העומדים בתקנות הגנת מידע מחמירות. עם זאת, אין שיטת העברה באינטרנט או שיטת אחסון אלקטרוני שהיא מאובטחת ב-100%, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

14. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו, בטכנולוגיה, בדרישות חוק או מסיבות תפעוליות אחרות. כאשר נבצע שינויים מהותיים, נעדכן את תאריך ה"עדכון אחרון" בראש מדיניות זו ונפרסם הודעה בולטת באתר. אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מדי פעם כדי להישאר מעודכנים.

15. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או חשש הנוגע למדיניות הפרטיות שלנו או לעיבוד המידע האישי שלכם, אנא פנו אלינו:

Bunny Agency LLC
1309 Coffeen Avenue STE 1200
Sheridan, Wyoming, 82801
United States
דוא"ל: contact@bunny-agency.com

אנו מתחייבים להשיב לכל פנייה תוך 30 יום.